受信メールアドレスの設定に関するお願い
最近、メールサーバのセキュリティ強化策などにより、「ご注文完了後に確認メールが届かない」、お問合せのメールなどに対するこちらからのメールが迷惑メールフォルダに振り分けられてしまうというケースが増えています。
来るはずのメールが届いていない、という場合にはまず迷惑メールフォルダに振り分けられていないかご確認ください。それでもメールが見つからない場合は、システム上の問題が考えられます。
当ショップ、シャプラニールからのメールは、主に
[email protected]
[email protected]
[email protected]
からお送りしております。設定で上記アドレスの受け取り拒否を解除にしていただけますようお願いいたします。
また、何かご不明な点がございましたら、以下の連絡先までお気軽にお問い合わせください。
電話番号:03-3202-7863
メールアドレス:[email protected]
(火曜—土曜(10—18時)が通常営業日)